NOVA解約に特定商取引法違反の疑い

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解約に伴う返還金の額でトラブル年間1000件以上が寄せられていた。

NOVAでは、事前に授業料をまとめて支払いする料金体系をとっている。その支払額が多いほど一回あたりの授業料が安くなるとうもの。

NOVAは、解約時の返還金算出方法が授業料の計算方法と異なる。
(単価2050円のコースを契約したにもかかわらず、清算書は3210円と記載されていた、など)

経済産業省から特定商取引法違反の疑いを指摘された。



posted by masaya00 at 2007年02月16日14:20 | Comment(0) | TrackBack(0)




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